OpenAI x INTUMIT

OpenAI liefert die Intelligenz. INTUMIT ermöglicht die Kontrolle.

OpenAI x INTUMIT

Chaque déploiement OpenAI × INTUMIT repose sur un modèle agentique unifié, combinant la plateforme OpenAI avec le portail d’administration AIAgent afin de transformer une intelligence de pointe en agents sûrs et autonomes, intégrés au cœur des processus métiers réels.

Die OpenAI-Plattform bildet die zentrale Grundlage und besteht aus vier Kernpfeilern: die Realtime API für Sprachinteraktionen über WebRTC, WebSocket und SIP; das Agents SDK, das Funktionsausführung, strukturierte Ausgaben und Workflow-Orchestrierung ermöglicht; die GPT‑5.5-Modellfamilie mit multimodalen Fähigkeiten für Schlussfolgerungen, Bildverarbeitung und Sprache; sowie OpenAI Codex für Software-Engineering-Agenten.

Votre environnement, votre OpenAI
Fonctionne entièrement dans votre environnement cloud avec des clés isolées, une auditabilité complète et une résidence des données conforme aux réglementations locales, avec une conception cloud‑neutre.

GPT 5.5 alimenté par vos données
Une recherche hybride à travers les documents, l’ERP, le CRM et les politiques garantit que GPT‑5.5 s’appuie sur les connaissances de votre entreprise pour raisonner.

OpenAI sur tous les canaux
Une IA en temps réel déployée via WebRTC, WebSocket et SIP sur les systèmes téléphoniques, le web, le mobile, les kiosques, les avatars et les principales plateformes de chat, déployée une seule fois et évolutive partout.

PII-sichere KI-Ausgaben
Unternehmensweite Schutzmechanismen einschließlich DLP, PII-Schutz, Abwehr von Prompt-Injection und Responsible-AI-Kontrollen.

Vertikale Copiloten
Vorkonfigurierte, rollenoptimierte Agenten für zentrale Branchen und Funktionen.

Agent Workflow Studio
Eine visuelle Orchestrierung auf Basis des Agents SDK und der Responses API ermöglicht mehrstufige Workflows, Systemintegration, Genehmigungen und Human-in-the-loop-Steuerung. OpenAI Codex erweitert dies auf Entwickler-Workflows und generiert sowie verwaltet Integrationen, Konnektoren und Automatisierungen für jeden Agenten.

Vom Zugriff auf Frontier-Modelle zur Agentischen KI auf Produktionsniveau

Gemeinsam mit OpenAI und INTUMIT liefern wir eine Transformation an der technologischen Spitze, die vollständig produktiv umgesetzt und branchen- sowie regionsübergreifend replizierbar ist.

Die OpenAI-Plattform definiert die Grenze allgemeiner Intelligenz. Die Realtime API ermöglicht Sprachinteraktionen im Subsekundenbereich sowie Live-Übersetzungen über WebRTC, WebSocket und SIP. Das Agents SDK, basierend auf der Responses API, transformiert Modelle in code‑first Agenten, die Tools, Übergaben, Genehmigungen und vollständige Ausführungsabläufe orchestrieren. Die GPT‑5.5‑Modellfamilie treibt jede Ebene an – von skalierbarem, tiefgreifendem Reasoning bis hin zu effizienter Ausführung von Workloads – ergänzt durch multimodale Fähigkeiten wie Transkription, Bildverarbeitung, Bildgenerierung und Embeddings. OpenAI Codex integriert Softwareentwicklung in dieselbe Plattform und ermöglicht Cloud- und CLI-Agenten, die Systeme erstellen, automatisieren und warten. Diese Leistungsfähigkeit ist unübertroffen, doch reiner API‑Zugriff stellt noch keine Enterprise‑Lösung dar.

Das Admin Portal von INTUMIT fungiert als Enterprise-Control-Plane und transformiert die OpenAI-Plattform in autonome Agenten auf Produktionsniveau. Es ermöglicht mandantenisolierte Bereitstellungen innerhalb der Cloud des Kunden, verankert Intelligenz in Unternehmensdaten, setzt rollenbasierte Zugriffskontrollen über bestehende Identitätssysteme durch und gewährleistet vollständige Governance und Auditierbarkeit. Darüber hinaus orchestriert es Interaktionen über Telefon-, Web-, Mobile-, Chat- und Kioskkanäle hinweg, wobei jede autonome Aktion durch Human-in-the-loop überwacht wird.

Realtime API: Sprach-zu-Sprach GenAI

Die Realtime API von OpenAI ermöglicht natürliche Sprachinteraktionen im Subsekundenbereich mit gpt‑realtime‑2 für Sprachagenten, gpt‑realtime‑translate für mehrsprachige Echtzeitkommunikation und gpt‑realtime‑mini für kosteneffiziente Skalierung. Sie bietet Funktionsausführung, mehrsprachiges Verständnis und Echtzeit‑Wissensabruf über WebRTC, WebSocket und SIP. INTUMIT bringt diese Fähigkeiten in produktive Unternehmensumgebungen über Telefonsysteme, Kioske und Avatar‑Erlebnisse hinweg zum Einsatz.

Latenz im Subsekundenbereich

Sofortige und natürliche Sprach-zu-Sprach-Interaktion ohne wahrnehmbare Verzögerung, die Gespräche ermöglicht, die sich wirklich menschlich anfühlen.

Native mehrsprachige Unterstützung

Native Unterstützung für die wichtigsten Sprachen mit konsistentem Ton und nahtlosem Code-Switching. Echtzeitübersetzung ermöglicht es jedem Teilnehmer, in seiner eigenen Sprache zu sprechen und zuzuhören.

Sprachgesteuerte Aktionen

Gehen Sie über reine Konversation hinaus mit Agenten, die Aufgaben ausführen – von der Abfrage von Wissen und Kundendaten bis hin zur Terminplanung und nahtlosen Übergabe an einen Mitarbeiter.

Intelligente Absichtserkennung

Kunden sprechen natürlich, während das System die Absicht versteht und Anfragen dynamisch weiterleitet, wodurch starre IVR‑Abläufe entfallen.

Adaptiver, unterbrechbarer Dialog

Fließende Gespräche, bei denen Nutzer jederzeit unterbrechen, korrigieren oder neu ausrichten können, während Agenten sofort und natürlich reagieren.

Avatarfähige Erlebnisse

Ermöglichen Sie immersive, persönliche Interaktionen mit Echtzeit‑Sprache, die lippensynchronisierte Avatare über Kioske, Beschilderungen und digitale Umgebungen hinweg antreibt.

Der vollständige Stack: vom Kontaktpunkt bis zum System of Record

Das Admin Portal befindet sich zwischen allen Kanälen und Modellen und stellt sicher, dass alle Sprachanrufe, Chats und Anfragen vor dem Zugriff auf OpenAI durch die Enterprise-Governance gehen und jede Antwort geprüft wird, bevor sie den Kunden erreicht.

Was OpenAI bietet: Intelligenz an der technologischen Spitze

Realtime API

Native Sprach‑zu‑Sprach‑Interaktion mit Subsekundenlatenz über WebRTC, WebSocket und SIP. Mit gpt‑realtime‑translate für Live‑Mehrsprachkommunikation und gpt‑realtime‑mini für skalierbare Hochlast. Der größte Durchbruch für IVR, Kioske und Voicebots seit dem Smartphone.

Agents SDK und Responses API

Das Agents SDK auf Basis der Responses API verwandelt Modelle von reinen Antwortsystemen in handelnde Agenten: APIs aufrufen, Datenbanken abfragen, Übergaben zwischen Subagenten, Genehmigungen einholen, Computer Use nutzen und containerisiert ausführen – inklusive integriertem Tracing und strukturierter Ausgabe. Fundament agentischer Workflows.

GPT‑5.5 Modellfamilie

GPT‑5.5 für anspruchsvollste Reasoning‑Aufgaben wie Finanzanalysen, Rechtsprüfung, Compliance und mehrstufige Planung. GPT‑5.4 als kosteneffiziente Option für tägliche Aufgaben und GPT‑5.4 mini für Subagenten und Computer Use in großem Maßstab. Multimodal über Text, Bild, Audio und Dokumente.

OpenAI Codex

OpenAI Codex bildet die agentische Software‑Engineering‑Säule mit Cloud‑ und CLI/IDE‑Agenten, die Code innerhalb von Containern lesen, schreiben, refaktorisieren und prüfen. Im Admin Portal erstellt und verwaltet Codex Integrationen, RPA‑Skripte, Konnektoren und Copilot‑Logik.

Strukturierte Ausgaben und Funktionsaufrufe

Schema‑basierte JSON‑Antworten ermöglichen eine sichere Integration mit nachgelagerten Systemen. Kein fragiles Parsing, keine fehlerhaften Payloads in Produktion. Nativ in der Responses API und im Agents SDK integriert.

Sprache, Vision und Embeddings

GPT‑4o Transcribe, GPT‑4o mini Transcribe und gpt‑realtime‑whisper bieten erstklassige Spracherkennung in über 50 Sprachen. GPT‑4o mini TTS erzeugt Sprache, GPT Image 2 generiert Bilder, und leistungsstarke Embedding‑Modelle treiben semantische Suche und RAG voran.

Enterprise-Infrastruktur von INTUMIT

Mehrsprachige semantische Suche (RAG)

Sprachübergreifende Suche über Dokumente, FAQs und Unternehmenssysteme mittels hybrider Suche, skalierbar und in zahlreichen Deployments bewährt.

Multikanal-Orchestrierung

Eine Plattform für alle Kanäle, einschließlich Telefon (CTI/SIP), Teams, LINE, WhatsApp, Web, Kioske und digitale Beschilderung.

Governance, Audit und DLP

Vollständige Transparenz und Kontrolle durch auditierbare Prompts, PII-Schutz, rollenbasierten Zugriff und Sicherheitsstandards auf Enterprise-Niveau.

Rollenbasierte interne Copiloten

Vorkonfigurierte Assistenten für HR, IT, Finance, Recht, Operations und Vertrieb, jeweils abgestimmt auf Funktionen, Daten und Berechtigungen.

Avatar-, TTS- und STT-Pipeline

End-to-End Sprach- und Avatar-Erlebnisse mit gebrandeter Stimme, mehrsprachiger Unterstützung und produktionsreifer Bereitstellung.

Nahtlose Übergabe an Mitarbeiter

Nahtlose Eskalation von KI zu menschlichen Agenten mit vollständigem Gesprächskontext, ohne wiederholte Eingaben durch den Kunden。

OpenAI × INTUMIT treiben die KI‑Transformation voran

Mitarbeitererlebnisse verbessern
Rollenbasierte Agenten für HR, IT, Finance, Recht, Audit und Operations, basierend auf Unternehmensdaten und gesteuert durch Ihre Identitätssysteme. Mitarbeitende interagieren natürlich, während GPT‑5.5 Daten abruft, analysiert und handelt.

Kundenerlebnis neu gestalten
Echtzeit‑KI über alle Kanäle hinweg, einschließlich Telefon, Web, Mobile, Kioske, Avatare und führende Messaging‑Plattformen. Kunden äußern ihre Absichten natürlich, während Agenten Anfragen nahtlos lösen oder eskalieren – mit vollständigem Kontext.

Geschäftsprozesse transformieren
Vom Antworten zum Handeln. GPT‑5.5 führt Workflows über ERP-, CRM- und Kernsysteme hinweg aus, mit strukturierten Ausgaben und Human‑in‑the‑loop‑Kontrolle, und automatisiert komplexe Prozesse Ende‑zu‑Ende.

Innovation beschleunigen
Neue KI‑Erlebnisse erschließen – von Echtzeit‑Sprach‑IVR bis hin zu mehrsprachigen Avataren und Codex‑basierter Agentenentwicklung.