Azure OpenAI Administrationsplattform
Als Microsoft-Partner bietet INTUMIT das „Admin Portal“ – eine unternehmensweite Agentic-AI-Plattform basierend auf Azure OpenAI (AOAI). Die Plattform ist omnichannel-fähig und ermöglicht es Marken, KI-gestützte Anwendungen über Microsoft Teams, LINE, Facebook Messenger, Zalo, WhatsApp, Slack sowie Sprachkanäle, Avatare und mehr bereitzustellen. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme wie ERP, CRM, SCM, IVR, HRIS und unterstützt End-to-End-Prozesse, um Unternehmen in der digitalen Transformation und der KI-Transformation Copilot- und AI-Agent-Services zu ermöglichen.
Azure OpenAI ermöglicht Unternehmen über REST-APIs den Zugriff auf die neuesten generativen KI-Modelle, darunter GPT-4-Serie, GPT-5-Serie, Realtime API, Codex, DALL·E 2, DALL·E 3 und Embeddings. INTUMIT hilft Unternehmen, diese Modelle zur Inhaltserstellung, Zusammenfassung, semantischen Suche, Dokumentenautomatisierung und natürlicher Sprachverarbeitung zu nutzen. Die Plattform stellt sicher, dass sensible Daten und personenbezogene Informationen niemals außerhalb der Organisation gespeichert, geteilt oder offengelegt werden.
Das robuste Datenmanagement von Microsoft Azure gewährleistet Sicherheit für Unternehmensanwender. Durch den Einsatz generativer KI können Marken das Benutzererlebnis verbessern und unterschiedliche Service-Szenarien flexibel implementieren.
Agentic AI – Azure OpenAI Lösung
- Kann bei zahlenbasierten Fragen schlechter reagieren
- Kann ähnlich formulierte Fragen möglicherweise nicht verstehen
- Erkennt Benutzerabsichten präzise
INTUMIT Erfolgsgeschichten aus der Fertigungsindustrie
Interner Copilot-Assistent für HR und IT
Mit semantischen Suchfunktionen können Mitarbeiter durch natürliche Multi-Turn-Gespräche interne Prozesse wie Urlaubsanträge, Überstundenanträge und Genehmigungen erledigen. Generative KI ermöglicht das Erstellen von Sitzungsprotokollen, semantische Suche und das Verständnis mehrerer Intentionen. Die Lösung reduziert wiederkehrende HR-Aufgaben und steigert die betriebliche Effizienz.
- Verbesserte Effizienz interner Abläufe
- Mehrsprachige Online-Unterstützung
- Semantische Suche, generative Fähigkeiten, Multi-Intent-Verständnis
- Multi-Turn-Gespräche
- Automatisiert interne Workflows (Urlaub, Überstunden, Genehmigungen)
- Reduziert die HR-Arbeitslast
- Verbessert die Mitarbeitererfahrung
Semantischer Suchprozess
- Präzises Verständnis der Benutzerabsicht! Erkennt mehrere Fragen, Stimmung und Sprache
- FAQ-Optimierung! Integriert Fragen und Antworten für effiziente Batch-Antworten
- Einfache Dateisuche! RAG-basierte semantische Suche liefert genaue, intuitive Ergebnisse
- Reduziert den Wartungsaufwand! Generative KI ermöglicht Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine
Enterprise Copilot Assistant
Der Enterprise Copilot Assistant bietet KI-gestützte Unterstützung für HR-, allgemeine Verwaltungs-, Rechts- und IT-Anfragen. Mitarbeiter und Fertigungspartner können über Web und mobile Geräte darauf zugreifen. Routineanfragen werden automatisch bearbeitet, während komplexe Fälle an menschliche Agenten in den IT- und EDT-Abteilungen eskaliert werden. Die Lösung optimiert interne Abläufe, reduziert repetitive Aufgaben und verbessert die Mitarbeiterunterstützung.
- Unterstützung in mehreren Domänen (HR, Recht, IT, Verwaltung)
- Automatische Bearbeitung von Routineanfragen
- Eskalation komplexer Fragen an menschliche Agenten (IT- & EDT-Abteilungen)
- Optimiert interne Abläufe
- Reduziert wiederkehrende Aufgaben des Personals
- Verbessert den Support und die Erfahrung der Mitarbeitenden
Digitale Transformation mit INTUMIT Agentic AI
Erstellen Sie Ihre eigene Agentic-AI-Lösung!
- Elemente wie in generativer KI flexibel kombinieren
- Dateien, Bilder oder Texte als Material hochladen
- Mit {{INPUT:XXXX}} mehrere Komponenten kombinieren